Незважаючи на те, що його аудиторія Instagram становить більше мільярда чоловік, помилки з доступом до неї виникають дуже рідко.
Основною проблемою часто стає неможливість увійти в акаунт з-за забутого пароля або злому облікового запису. На щастя, розробники передбачили кілька способів, з допомогою яких можна відновити сторінку в Instagram без необхідності створювати нову.
Як відновити пароль «Instagram» через номер телефону
При створенні облікового запису користувачі мають право вказувати номер стільникового. Прив’язка дозволяє через номер телефону відновити доступ до сторінки за лічені секунди. Процедура виконується в кілька простих дій:
- Запустити програму, вибрати на головному екрані рядок «Увійти»;
- Перейти до пункту «Допомога з входів в систему»;
- Вибрати серед способів «Відправити SMS»;
- Вказати номер, прив’язаний до аккаунту;
- Ввести у вікно код, отриманий в сервісному повідомленні;
- Створити новий пароль.
Якщо не виходить — завжди можна звернутися в службу підтримки Instagram.
Метод є найбільш швидким серед запропонованих варіантів. Інші способи виконуються в 2-3 рази довше, але, якщо номер телефону в записі зазначений не був, читайте далі.
Як відновити пароль облікового запису «Instagram» через пошту
Оптимальний варіант повторного отримання доступу до аккаунту – робота з електронним ящиком. За статистикою користувачі російськомовного сегменту Instagram вводять e-mail при реєстрації набагато активніше, ніж номер телефону. Розібратися, як відновити сторінку «Instagram» через пошту, не складе труднощів:
- Виконати кроки 1-2 інструкції з використанням номера;
- Відкрити розділ “Використовуйте ім’я користувача або ел. адреса»;
- Вказати логін в Instagram або електронну пошту;
- Вибрати пункт “Відправити ел. лист»;
- Перейти до поштової скриньки, відкрити лист від сервісу і перейти по посиланню відновлення;
- Підтвердити створення нового коду доступу і завершити процедуру.
При виконанні кроку 4 система пропонує додаткові варіанти отримання доступу до аккаунту в залежності від прив’язаних контактів. Наприклад, на сторінці можуть бути розміщені посилання на відновлення через Facebook або номер телефону.
Як відновити пароль через «Фейсбук»
Відновити забутий пароль в «Інстаграмі» можна за допомогою Facebook. При цьому для виконання подібної процедури необхідно важлива умова: обліковий запис соцмережі повинна бути заздалегідь прив’язана до Instagram-сторінці.
Загальний порядок отримання доступу до облікового запису наступний:
- Зайти в Instagram і кликнути на допомогу з входом;
- Вибрати варіант «Увійти через Facebook»;
- Авторизуватися через логін і пароль цієї соцмережі;
- Надати дозвіл на дію через «Фейсбук»;
- Придумати новий пароль.
Використовувати Facebook зручно, якщо забув пошту або відсутній доступ до телефону, прив’язаного до аккаунту.
Як відновити сторінку якщо забули пошту, номер і немає FB
Ситуації, коли згадати не вдається ні номер телефону, ні пошти, ні контакти Facebook, виникають не часто. Користувачі губляться в здогадах, чи можна отримати доступ до аккаунту в таких випадках. На щастя, Instagram залишив можливість увійти в акаунт через розширену форму:
- На сторінці входу запросити допомогу;
- Відкрити розділ “Використовуйте ім’я користувача або ел. адреса»;
- Ввести логін;
- Вибрати пункт «Потрібна додаткова допомога?»;
- Ввести ваш будь-який e-mail;
- Вибрати тип існуючого облікового запису (особистий профіль з фото власника, або сторінка компанії);
- Вказати причину відсутності доступу додати коментар до проблеми і натиснути «Відправити запит».
Прийняття заявки на відновлення доступу до облікового запису супроводжується листом відповідного змісту. Як правило, в ньому вказується посилання на створення нового пароля, або додатковий запит (наприклад, надати особисте фото для порівняння).
Чи можна відновити видалений «Instagram»?
Соцмережа передбачає можливість видалення профілю. Нерідко дане рішення стає помилкою, тому користувачі намагаються активувати обліковий запис заново. На жаль, віддалений акаунт відновити не можна. Про це сервіс попереджає його власника перед видаленням сторінки.
