Втратили доступ до свого аккаунту в Instagram? Не в силах згадати пароль або зіткнулися з комп’ютерними зломщиками? Допоможемо взяти ситуацію в свої руки і в подробицях розповімо, як відновити Instagram.
Як відновити Instagram, якщо забув пароль
Забули пароль і не можете увійти на свою сторінку? На допомогу прийдуть ваші комунікатори:
- електронну адресу;
- мобільний номер;
- сторінка в соціальній мережі Facebook.
Розповідаємо, що робити, якщо ви забули пароль:
- Перейдіть на сайт Instagram або його додаток.
- Поруч з кнопкою «Увійти» натисніть на слова «Допомога з входом».
- Пристрої на базі Android зажадають ввести ім’я користувача або e-mail. Запитайте повідомлення з паролем для входу, або увійдіть у свій профіль через Facebook.
- На гаджетах з iOS необхідно заповнити графу з іменем користувача або номером телефону. Потім виберіть опцію «Надіслати посилання на вхід».
У разі якщо користувач забув пароль, не пам’ятає адреса підв’язаною під аккаунт електронної пошти і не може отримати доступ до сторінки іншим способом, діють такі правила входу:
- Відкрийте Instagram в додатку на смартфоні.
- Виберіть «Допомога з входом» під кнопкою «Увійти».
- Введіть ім’я, використане при реєстрації (логін).
- Виберіть опцію «Потрібна додаткова допомога?»
- Дотримуйтесь запропонованих інструкцій.
Таким чином ви зможете скинути старий пароль або відновити його.
Як відновити Instagram, якщо зламали
Якщо ви дізналися, що з вашого аккаунта стали з’являтися дивні публікації, значить хтось заволодів доступом до вашій персональній сторінці.
Що робити? Перш за все, перевірте, чи зможете ви зайти у свою електронну поштову скриньку.
Якщо з цим все в порядку, починайте відновлення облікового запису. Для цього дотримуйтесь інструкції:
- Змініть пароль електронної пошти.
- Повідомте про злом техпідтримці Инстаграма.
- Запитайте новий пароль на вашу електронну адресу (опція «Забули пароль» поруч з полем для його введення).
- Змініть пароль і користуйтеся аккаунтом.
Не забудьте переконатися в тому, що електронну адресу не зламаний. Якщо в зловмисників є доступ до вашої пошти, вони знову з легкістю присвоять собі вашу сторінку в Instagram.
Якщо відновлюєте доступ до сторінки через техпідтримку, будьте готові, що вас попросять пред’явити докази того, що позначений дійсно ваш аккаунт. Це можуть бути такі дані:
- фото або скріншот вашого профілю до злому;
- підтвердження нікнейму в інших соціальних мережах (якщо ви його використовуєте десь поза Инстаграма);
- дата створення сторінки або дата першої публікації;
- оригінали знімків з Instagram;
- фото з паспортом на тлі вашого аккаунта, відкритого на моніторі.
Ці дані використовуються техпідтримкою виключно в цілях підтвердження вашої сумлінності.
Техпідтримка не вимагає ніяких засекречених даних, оригіналів або копій документів, які не мають відношення до відновлення сторінки.
Як захистити свій аккаунт Instagram від злому
Щоб не задаватися питанням, як відновити доступ до персональної сторінки, подбайте про те, щоб ваші фото і дані були надійно захищені.
Для цього:
- підбирайте надійний пароль, в якому комбінуються літери, цифри і розділові знаки;
- не вибирайте короткі паролі, адже їх легко підібрати. Оптимальна довжина — від 6 символів;
- використовуйте різні паролі для кожного облікового запису;
- не вказуйте та не повідомляйте нікому пароль в інших соцмережах;
- використовуйте перевірений електронний ящик для прив’язки до Инстаграму;
- не ігноруйте запити на зміну пароля, яких ви не робили. Відразу заблокуйте доступ до своєї сторінки і звертайтеся в техпідтримку;
- приберіть зі списку своїх друзів сумнівних користувачів і не відгукуйтеся на їх розсилки;
- якщо користувач Instagram поширює підозрілий матеріал або посилання, скаржтеся на нього в техпідтримку соціальної мережі;
- ігноруйте пропозиції про розкрутку запису;
- не переходьте по сумнівних зовнішніх посиланнях;
- відхиляйте пропозицію браузера запам’ятати ваші дані, якщо користуєтеся комп’ютером або смартфоном для входу на свою сторінку;
- використовуйте налаштування конфіденційності при вході в аккаунт;
- міняйте свій пароль раз на кілька місяців.
Також не попадайтеся на так званий «Гидке список» — вид злому аккаунта в Instagram.
Відбувається це так: ваш друг нібито зазначає вас на фото, крім вас, відзначено велику кількість користувачів. Щоб побачити пост з відміткою, потрібно перейти за посиланням, яке скромно називається «Офіційний журнал Instagram».
По ній вас просять ввести свій логін і пароль, таким чином заволодіваючи вашими даними для входу на сторінку.
Настійно рекомендуємо не переходити по зовнішніх посиланнях і не вносити особисту інформацію на неперевірених сайтах.
Будьте максимально обережні — і тоді ваша сторінка буде в безпеці.
Якщо ви страждаєте забудькуватістю, записуйте свій пароль, але робіть це не на електронних носіях.
Зробіть запис у щоденнику, не залишаючи ніяких додаткових позначок і не вказуючи, до якої соцмережі прив’язаний пароль.
