На жаль, взаємодія телефону з ПК не завжди протікає гладко. Деякі користувачі стикаються з тим, що комп’ютер не розпізнає Айфон через USB і не реагує на підключення.
Причина може критися в декількох чинниках. Розібратися, чому комп’ютер не бачить Айфон через USB, допоможе перелік найбільш часто виникаючих проблем і способів їх усунення. Про них ми зараз і розповімо.
1.Відсутність потрібних драйверів
Найчастіше комп’ютер не знаходить iPhone через відсутність драйверів або їх конфлікту з операційною системою. Щоб вирішити проблему, потрібно:
- Натиснути правою кнопкою миші на «Мій комп’ютер» і вибрати рядок «Властивості»;
- Перейти до розділу «Диспетчер пристроїв» в лівому меню;
- Знайти в групі «Контролери USB» драйвер «Apple Mobile Device», натиснути на нього правою кнопкою миші і вибрати «Видалити»;
- Погодитися на вилучення драйвером і натиснути «ОК»;
- Завантажити універсальний драйвер Apple, встановити його;
- Повторно підключити пристрій до комп’ютера для оновлення конфігурації.
2.Блокування доступу до драйвера
Антивірусні програми можуть бачити в завантаженому драйвері Apple шкідливе ПО. Проблему необхідно в такому порядку:
- Тимчасово відключити антивірус;
- Відключити девайс від ПК, після чого знову підключити;
- Поєднанням клавіш «Win» і «R» викликати вікно «Виконати»;
- Вставити в активну рядок шлях: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers і натиснути «ОК»;
- Правою кнопкою миші натиснути на файл usbaapl64.inf (на версіях Windows x64) або usbaapl.inf (на версіях х86), вибрати рядок «Встановити»;
- Від’єднати смартфон, перезавантажити ПК і знову вставити USB.
3.Збій налаштувань iTunes
Фірмова програма Apple просто незамінна для власників «яблучних» девайсів. Вона допомагає не тільки керувати смартфоном, але і встановлювати драйвера при першому його підключенні. Проблеми в роботі iTunes виникають в декількох випадках: при оновленні Windows, відновлення ОС, а також при чищенні системного диска. Вирішується проблема перевстановлення програми з офіційного сайту.
4.Відмова iPhone взаємодіяти з ПК
При кожному підключенні до нового комп’ютера на екрані смартфона з’явиться діалогове вікно «Довіряти цього комп’ютера». Щоб надати ПК доступ до Айфону, необхідно розблокувати його і натиснути «Довіряти». Якщо раніше було обрано негативний варіант, і ПК не бачить iPhone через USB, слід перезавантажити свій девайс і підключити його повторно.
5.Технічні несправності
Дана категорія охоплює три основні проблеми: проблеми з USB-кабелем, поломки роз’ємів USB на комп’ютері і microUSB на смартфоні. Першу проблему можна вирішити, відвідавши будь-магазин електроніки і купивши новий провід. Упоратися з іншими несправностями можуть тільки технічні фахівці сервісних центрів.
Проблеми з розпізнаванням iPhone можуть виникати на персональному комп’ютері з різних причин. Точно визначити природу несправності проблематично, тому слід комплексно вивчити смартфон і перевірити його на наявність кожної з проблем, зазначених вище.