Будь-яка електроніка за своєю природою вразлива, тому й з девайсами Apple трапляються неполадки. Зокрема, з виходом iPhone 6 почастішали скарги на те, що в телефоні пропадає звук.
Проблема має різну симптоматику, тому для неї існує декілька рішень. Якщо на Айфоне пропав звук на відео, швидше за все, несправність криється в операційній системі. Однак, причина може бути і у виході з ладу одного з компонентів телефону.
Тому, можна виділити два типи проблем: апаратні та програмні. До першої групи відносяться:
Засмічення/запилення гнізда навушників
При відсутності звуку в гарнітурі слід звернути увагу на роз’єм підключення. Наявність яких-небудь мікрочастинок в гнізді неприпустимо, тому потрібно взяти маленьку голку і акуратно очистити його.
Засмічення/запилення динаміка
Проблема вирішується аналогічним способом, що і в попередній ситуації, однак до очищення потрібно підходити з підвищеною акуратністю, так як велика ймовірність пошкодити динамік. Також рекомендується використовувати фен, щоб продути динамік від пилу.
Пошкодження обладнання
Механічна поломка динаміка – ситуація нечаста. Вирішити її можна лише ремонтом деталі в сервісному центрі.
Програмні причини неполадок зустрічаються куди гущавина. Несправності з’являються наступні:
Відсутність аудіокодеків відеопрогравача
Стандартний плеєр стикається з браком звукових розширень відносно часто. Рішення проблеми лежить на просторах App Store: необхідно завантажити найбільш функціональний відеопрогравач (наприклад, KMPlayer або VLC).
Використання Jailbreak
Зникає мелодія дзвінка, обеззвучиваются пісні, пропадає звук в Инстаграме на Айфоне – всі ці проблеми пов’язані саме з «джейлбрейкнутыми» смартфонами. Знайти рішення подібної несправності просто: достатньо видалити «root для iOS» і повернутися до стандартної версії девайса.
Системний збій
Причини виникнення проблеми описати складно, так як вона з’являється при самих різних обставинах (оновлення системи, установка додаткового ПЗ і т. д). Вирішується вона або відновленням смартфона через резервну копію, або повним скиданням до заводського стану.
Власники iPhone відчувають незручності з відсутністю звуку на відео рідко. Тим не менш, знати причини несправностей і способи їх усунення корисно, щоб подібна ситуація не змогла застати зненацька.